Termos de serviço

VISÃO GERAL

Seja bem-vindo ao site da SSVale Equipamentos.
Os termos “nós”, “nosso” e “SSVale Equipamentos” referem-se à empresa SSVale Equipamentos, responsável por este site e por todas as informações, conteúdos, funcionalidades, produtos e serviços aqui disponibilizados.

A SSVale Equipamentos atua no comércio de equipamentos e soluções para o setor de food service, por meio de loja física e comércio eletrônico. Este site é operado com o suporte da plataforma Shopify, que fornece a infraestrutura tecnológica para a operação da loja virtual.

Ao acessar, navegar, interagir ou realizar compras neste site, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Serviço, bem como com a Política de Privacidade, ambos regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Caso não concorde com qualquer condição aqui descrita, você não deverá utilizar este site.

SEÇÃO 1 – ACESSO AO SITE E CONTA DO USUÁRIO

Ao utilizar este site, você declara ser maior de 18 anos ou legalmente emancipado, conforme a legislação brasileira.

Para realizar compras ou acessar determinadas funcionalidades, poderá ser necessário fornecer dados pessoais, cadastrais, de faturamento, pagamento e entrega. Você declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas, assumindo total responsabilidade por sua veracidade.

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso, bem como por todas as atividades realizadas em sua conta. A SSVale Equipamentos não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário.

É vedada a cessão, venda ou transferência da conta a terceiros.

SEÇÃO 2 – PRODUTOS E INFORMAÇÕES

A SSVale Equipamentos envida seus melhores esforços para apresentar descrições, imagens e especificações corretas dos produtos. Entretanto, podem ocorrer variações de cor, acabamento ou aparência em razão do dispositivo utilizado pelo cliente ou do fabricante.

As informações dos produtos podem ser alteradas a qualquer momento, sem aviso prévio. A SSVale Equipamentos reserva-se o direito de descontinuar produtos, limitar quantidades ou restringir vendas por critérios comerciais ou operacionais.

SEÇÃO 3 – PEDIDOS E CONTRATAÇÃO

Ao finalizar um pedido, o cliente realiza uma proposta de compra. O pedido somente será considerado aceito após a confirmação do pagamento e validação pela SSVale Equipamentos.

A empresa reserva-se o direito de cancelar ou recusar pedidos em casos como inconsistência de dados, indisponibilidade de estoque, erro de preço ou suspeita de fraude, comunicando o cliente pelos dados informados no cadastro.

As compras realizadas estão sujeitas às regras previstas na Política de Troca, Devolução e Reembolso da SSVale Equipamentos.

Os produtos comercializados destinam-se ao uso próprio do cliente, não sendo autorizada a revenda sem prévia autorização formal.

SEÇÃO 4 – PREÇOS E PAGAMENTOS

Os preços exibidos no site podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. O valor válido será sempre aquele exibido no momento da finalização do pedido.

Os preços não incluem custos de frete, impostos ou taxas adicionais, salvo quando expressamente indicado.

O cliente compromete-se a fornecer dados de pagamento válidos e autoriza a cobrança conforme a forma escolhida. A SSVale Equipamentos não armazena dados sensíveis de pagamento.

SEÇÃO 5 – ENVIO E ENTREGA

Os prazos de entrega informados são estimativas e podem variar conforme a transportadora, localidade ou fatores externos.

A SSVale Equipamentos não se responsabiliza por atrasos decorrentes de transportadoras, greves, condições climáticas, eventos de força maior ou informações incorretas fornecidas pelo cliente.

A responsabilidade sobre o produto é transferida ao cliente no momento da entrega.

SEÇÃO 6 – PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, layouts, vídeos, gráficos e demais materiais, é de propriedade da SSVale Equipamentos, sendo protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa.

SEÇÃO 7 – LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

O site pode conter links para sites de terceiros. A SSVale Equipamentos não se responsabiliza por conteúdos, políticas ou práticas de sites externos, cabendo ao usuário analisá-los antes de qualquer interação.

SEÇÃO 8 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018). As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para fins operacionais, comerciais e legais, conforme descrito na Política de Privacidade disponível no site.

SEÇÃO 9 – FEEDBACK E AVALIAÇÕES

Ao enviar comentários, avaliações ou sugestões, o usuário autoriza a SSVale Equipamentos a utilizar tais conteúdos para fins institucionais, comerciais e promocionais, sem ônus, respeitada a legislação vigente.

SEÇÃO 10 – LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a SSVale Equipamentos não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso do site, falhas técnicas ou indisponibilidade temporária dos serviços.

SEÇÃO 11 – RESCISÃO

A SSVale Equipamentos poderá suspender ou encerrar o acesso do usuário ao site, a qualquer momento, em caso de violação destes Termos ou da legislação aplicável.

SEÇÃO 12 – LEI APLICÁVEL E FORO

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de São José dos Campos/SP, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias.

SEÇÃO 13 – INFORMAÇÕES DE CONTATO

SSVale Equipamentos
Endereço: Av. Cidade Jardim, 401 – Jardim Satélite – São José dos Campos/SP – CEP 12.231-675
E-mail: vendas@ssvale.com.br
WhatsApp: (12) 99662-2325